Guide Parent / Tuteur
Ce guide est destiné aux parents d'élèves (tuteurs). L'application mobile Novacole vous permet de suivre la scolarité de vos enfants, de consulter leurs notes et absences, et de gérer vos paiements de frais scolaires, le tout depuis votre smartphone.
🗓️ Votre usage type
| Moment | Ce que vous faites | Détail |
|---|---|---|
| Au fil de l'eau | Recevoir les notifications (absence, retard, note, annonce) | Notifications |
| Régulièrement | Consulter les notes, l'assiduité et le solde de chaque enfant | Suivi de mes enfants |
| Quand un frais est dû | Payer en ligne par Mobile Money ou demander un paiement | Paiements |
| Absence prévue | Soumettre une demande de permission | Demandes de permission |
| Besoin de soutien scolaire | Chercher un répétiteur NovaCoach | NovaCoach |
Inscription et connexion
Créer un compte
- Téléchargez l'application Novacole sur le Play Store ou l'App Store.
- Ouvrez l'application et appuyez sur
Créer un compte. - Renseignez votre nom, email, numéro de téléphone et un mot de passe.
- Validez l'inscription.
Rejoindre l'établissement de votre enfant
Après inscription, votre compte n'est pas encore lié à une école.
Option 1 — L'administration vous ajoute : L'administration peut vous rechercher par email ou téléphone et vous rattacher comme tuteur à votre enfant.
Option 2 — Demande de rattachement : Depuis votre profil, appuyez sur Rejoindre un espace scolaire et soumettez votre demande. L'administration la validera.
Onglet Accueil
L'écran d'accueil affiche :
- Un résumé des dernières notes et absences de vos enfants.
- Les événements à venir de l'école.
- Les notifications importantes.
Suivi de mes enfants
- Appuyez sur
Enfantsdans le menu. - Si vous avez plusieurs enfants dans différentes écoles, sélectionnez le bon espace scolaire depuis votre profil.
- Appuyez sur le nom d'un enfant pour accéder à sa fiche complète :
| Onglet | Contenu |
|---|---|
| Infos | Fiche signalétique, classe, photo |
| Notes | Notes par matière et par évaluation |
| Absences | Historique détaillé des absences avec statut justifié/non justifié |
| Retards | Historique des retards avec statut justifié/non justifié |
| Finances | État des paiements de frais scolaires |
Demandes de permission d'absence
Si votre enfant doit s'absenter (maladie, événement familial, déplacement), demandez une permission d'absence directement depuis l'application :
- Appuyez sur
Demandes de permissiondans le menu. - Appuyez sur
Nouvelle demande, sélectionnez l'enfant, les dates et le motif. - Soumettez : l'administration approuve ou rejette la demande, et vous êtes notifié de la décision.
→ Voir les guides Absences & Congés et Retards.
Assistant IA
Appuyez sur Assistant IA dans le menu pour poser vos questions en langage naturel :
- « Quelles sont les dernières notes de Kossi ? »
- « Combien me reste-t-il à payer pour l'écolage ? »
- « A-t-elle été absente ce mois-ci ? »
L'assistant ne consulte que les données de vos enfants et garde le fil de la conversation.
→ Voir le guide Assistant IA.
Paiements
Demander un paiement en ligne
Novacole vous permet de payer les frais scolaires de votre enfant directement depuis l'application via Mobile Money.
- Appuyez sur
Demandes de paiementdans le menu. - La liste affiche les frais en attente de paiement pour votre enfant.
- Appuyez sur une opération et suivez les instructions de paiement Mobile Money.
- Confirmez le paiement sur votre téléphone (USSD ou application de votre opérateur).
Opérateurs supportés
T-Money, Moov Money, Orange Money — selon la configuration de votre établissement.
Historique des paiements
Appuyez sur Historique des paiements pour consulter toutes vos transactions passées (date, montant, statut).
Portefeuille (Recharge de compte)
Votre établissement peut utiliser un système de portefeuille prépayé pour les frais scolaires.
- Accédez à
Profil → Mon Portefeuille. - Appuyez sur
Rechargeret saisissez le montant. - Suivez les instructions Mobile Money.
Le solde est crédité instantanément sur le compte de l'école.
Annonces & Événements
Annonces: publications officielles de l'école (règlement, circulaires, informations générales).Événements: agenda des activités (sorties, réunions, journées portes ouvertes).
Bibliothèque & Quiz
Bibliothèque: accédez aux documents partagés par l'école (circulaires, supports de cours).Quiz: votre enfant peut participer aux exercices interactifs depuis sa session.
Notifications
Activez les notifications push dans les paramètres de votre téléphone pour recevoir en temps réel :
- Les nouvelles notes publiées.
- Les absences enregistrées pour votre enfant.
- Les relances de paiement.
- Les nouvelles annonces et événements.
- Le briefing du jour : résumé hebdomadaire de la scolarité de votre enfant, désactivable à tout moment — voir Briefing du jour et suivi des élèves.
NovaCoach — Soutien scolaire
NovaCoach est la marketplace de soutien scolaire intégrée à Novacole. En tant que parent, vous pouvez :
- Rechercher un coach qualifié par matière, niveau, ville et tarif
- Recevoir des recommandations automatiques lorsque Novacole détecte des difficultés persistantes dans les résultats de votre enfant
- Déposer une demande pour être contacté par des coachs correspondant à votre besoin
- Laisser un avis sur les coachs que vous avez sollicités
→ Consultez le Guide Parent NovaCoach pour les détails.
Profil & Préférences
Dans l'onglet Profil :
- Mettez à jour vos informations personnelles.
- Gérez vos canaux de notification préférés (push, email, SMS).
- Consultez l'espace Portefeuille et l'historique de vos transactions.
- Si vous êtes aussi un Promoteur Novacole, accédez à vos commissions depuis ici.