NovaCoach
NovaCoach est la place de marché de soutien scolaire intégrée à Novacole. Elle met en relation les parents d'élèves avec des coachs qualifiés (professeurs particuliers et centres de soutien) directement depuis l'espace familial ou l'application mobile.
Vue d'ensemble
| Acteur | Accès | Ce qu'il peut faire |
|---|---|---|
| 👨👩👧 Parent / Tuteur | Espace parent + App | Rechercher des coachs, déposer une demande, laisser un avis |
| 🎓 Coach / Centre | Espace coach + App | Créer son profil, recevoir des recommandations, gérer son agenda |
| 🛡️ God Admin | Backoffice | Valider / rejeter les profils, consulter les logs |
Fonctionnement général
Coach s'inscrit → profil "En attente"
↓
God Admin valide le profil → profil "Approuvé"
↓
Parents recherchent et contactent les coachs
↓
Le système détecte automatiquement les difficultés scolaires
et recommande les coachs les plus adaptésRecherche de coachs
Depuis la page NovaCoach → Rechercher un coach, les parents peuvent filtrer par :
- Matière (mathématiques, français, physique…)
- Niveau scolaire (6ème, Terminale…)
- Ville
- Tarif maximum (FCFA/heure)
- Type : particulier ou centre de soutien
- Tri : meilleures notes, tarif croissant/décroissant
Avis et notation
Les parents peuvent laisser un avis (note de 1 à 5 + commentaire) sur tout profil approuvé. La note globale du coach est recalculée automatiquement à chaque avis.
Un seul avis par coach
Un parent ne peut laisser qu'un seul avis par profil coach. Cela garantit l'authenticité des notes.
Recommandations automatiques
Le système analyse les résultats scolaires de l'enfant et suggère automatiquement des coachs adaptés lorsque des difficultés persistantes (moyenne < 10 dans une matière) sont détectées.
Les recommandations sont scorées selon :
- La correspondance des matières enseignées
- La correspondance du niveau scolaire
- La note globale du coach
- L'expérience déclarée
- L'abonnement du coach (visibilité premium)
Statuts d'un profil coach
| Statut | Description |
|---|---|
| ⏳ En attente | Profil créé, en cours de vérification par l'équipe Novacole |
| ✅ Approuvé | Profil visible et contactable par les parents |
| ❌ Rejeté | Profil non conforme, motif communiqué au coach |
Phase 1B — Système de leads (à venir)
Le système de leads permettra aux coachs d'accéder aux coordonnées des parents ayant déposé une demande, moyennant des crédits prélevés sur leur portefeuille. Cette fonctionnalité sera activée progressivement.
Sécurité des données
Les informations personnelles des parents ne sont jamais partagées sans leur accord. Les recommandations respectent strictement le périmètre parent → enfants inscrits.