Méthodes de Paiement & Portefeuille
Méthodes de Paiement
Les méthodes de paiement définissent les modes de règlement acceptés par votre établissement. Elles apparaissent lors de chaque enregistrement de paiement.
Configurer les méthodes de paiement
Sur l'interface web :
- Accédez à
Configurations → Finance, ongletMéthodes de paiement. - Cliquez sur
Nouveau. - Saisissez le nom de la méthode (ex: Espèces, T-Money, Virement BIA).
- Enregistrez.
Sur l'application mobile :
- Depuis le menu admin, appuyez sur
Config. - Appuyez sur
Méthodes de paiement. - Ajoutez ou modifiez vos méthodes.
Méthodes supportées
Novacole intègre nativement les paiements en ligne via Mobile Money et carte bancaire :
| Moyen | Zone |
|---|---|
| Mixx by Yas (T-Money) | 🇹🇬 Togo |
| Flooz (Moov Money) | 🇹🇬 Togo |
| Wave | Zone UEMOA |
| MTN Mobile Money | Zone UEMOA |
| Orange Money | Zone UEMOA |
| Carte bancaire | International |
TIP
Les moyens de paiement réellement proposés au moment d'une recharge dépendent de votre pays et de la configuration de la plateforme. Un moyen temporairement indisponible n'apparaît simplement pas dans la liste.
Portefeuille de l'École
Le Portefeuille est le solde de crédits Novacole associé à votre établissement. Il est utilisé pour :
- Les rechargements effectués par les parents via Mobile Money.
- Le paiement des abonnements Novacole.
- Les services SMS.
Recharger le portefeuille (via l'app mobile — Parents)
- Le parent ouvre son application et va dans
Profil → Personnel → Portefeuille. - Appuie sur
Déposer, choisit le moyen de paiement et saisit le montant. - Selon le moyen choisi : valide la demande reçue sur son téléphone (T-Money / Flooz), ou finalise le paiement sur la page sécurisée qui s'ouvre (Wave, Orange, carte…).
- Le solde est crédité dès la confirmation du paiement.
Consulter le portefeuille (Administration web)
Depuis l'interface web, le solde, l'historique des recharges et le bouton de rechargement se trouvent tous dans Autorisation → Abonnement & facturation, onglet Portefeuille.
Services SMS
Les envois de notifications et relances par SMS sont débités directement du portefeuille principal de l'établissement (il n'existe plus de portefeuille SMS séparé).
WARNING
Un solde de portefeuille insuffisant bloque l'envoi des relances par SMS. Pensez à le recharger régulièrement si vous utilisez ce canal.
